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商場臺球廳,是一門好生意嗎

新眸深度


這個看似簡單的娛樂場所,成為觀察一座城市生活方式的窗口。

新眸原創(chuàng)·作者 | 鹿堯

周五晚上七點,劉莎莎的臺球俱樂部內(nèi),20張球桌已有一半亮起了燈。在接下來的兩小時,這個位于影城和KTV旁的空間將迎來一天的高峰,年輕人們?nèi)宄扇?,在綠色臺尼旁握桿、俯身、瞄準(zhǔn)、推桿。

這樣的場景正出現(xiàn)在全國各地。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)新增臺球相關(guān)企業(yè)接近14萬家,截至11月1日的公開數(shù)據(jù)顯示,2025年新增注冊臺球相關(guān)企業(yè)4.7萬余家。艾媒咨詢的調(diào)研更直觀:2024年中國臺球市場規(guī)模達(dá)872億元,同比增長20.5%,預(yù)計2030年將突破1920億元。

資本市場也已開始關(guān)注臺球行業(yè)。近兩年內(nèi),臺球相關(guān)投資火熱,2023年騰訊領(lǐng)投自助臺球品牌小鐵上億元融資,2024年,由未名?;鹜顿Y,24h自助臺球廳品牌豆豆臺球完成1000萬元天使輪融資。

與此同時,曾經(jīng)藏在街頭巷尾、帶著“草根”標(biāo)簽的臺球廳,如今密集扎根購物中心,從一線城市的核心商圈到縣城的新興商場,幾乎都能看到裝修精致、智能化十足的臺球會所,它們正成為年輕人娛樂消費的新選擇。

但在這場臺球廳轉(zhuǎn)型浪潮中,一個問題值得關(guān)注:商場的臺球廳,究竟是一門好生意嗎?

01

從街頭板凳到商場旺鋪

臺球廳的三次進(jìn)化與城鄉(xiāng)分野

臺球傳入中國的軌跡,本身就是一部消費升級的縮影。19世紀(jì)末,象牙制成的臺球是上層階級的專屬娛樂,與普通民眾絕緣。直到改革開放后,這項運動才完成第一次全民普及,開啟了臺球廳的初代形態(tài)。

而臺球廳在中國市場的演進(jìn),是一條從市井走向商場的路徑。

上世紀(jì)80年代,樹脂球替代昂貴的象牙球,臺球成本大幅下降。“板凳支臺、帆布圍邊”的露天球桌遍布街頭巷尾,1元錢就能玩一小時的定價,讓臺球成為當(dāng)時最熱門的平民消遣。某不到10公里的路段上,露天臺球桌就超過200臺,成為那個年代獨特的城市景觀。

2005年成為臺球廳發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,也就是第二次行業(yè)浪潮。18歲的丁俊暉在北京大學(xué)生體育館奪得中國公開賽冠軍,中央電視臺直播吸引1.1億觀眾觀看;同期“九球天后”潘曉婷在國內(nèi)賽事中保持不敗紀(jì)錄。

明星效應(yīng)讓臺球從街頭娛樂升級為職業(yè)運動,體校紛紛開設(shè)臺球?qū)I(yè),資本首次批量入局,當(dāng)年國內(nèi)臺球相關(guān)企業(yè)數(shù)量顯著增長。但好景不長,隨著電競產(chǎn)業(yè)崛起和KTV、網(wǎng)吧等娛樂項目的激烈競爭,臺球行業(yè)陷入長達(dá)十余年的低谷。

2020年之后,臺球廳迎來第三次爆發(fā),這次增長與前兩次截然不同。紅杉資本、高瓴等頭部機(jī)構(gòu)紛紛下注,臺球幫、智慧球房等項目單筆融資上億。技術(shù)升級成為核心驅(qū)動,掃碼開臺、人臉識別、遠(yuǎn)程控光的智能系統(tǒng),讓24小時無人自助臺球廳應(yīng)運而生。

有機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,近兩年國內(nèi)24小時無人臺球廳數(shù)量同比增速曾高達(dá)幾十倍,小鐵文娛、談小娛等品牌半年內(nèi)擴(kuò)張數(shù)千家門店。更重要的是,消費場景完成了從街頭到商場的遷徙,臺球廳成為商場招商的新寵。

與此同時,臺球廳的經(jīng)營者身份也在發(fā)生變化。早些時候,臺球廳老板們或是富二代,或是精神小伙,帶有一點玩票體感,合作常常在牌桌上完成。如今,商場內(nèi)的臺球廳老板們,大部分是在其他行業(yè)賺了錢,業(yè)余愛好臺球,為愛發(fā)電,用更高要求打造臺球館。

臺球廳的定位發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。過去,臺球廳多是男性主導(dǎo)的場所,煙霧繚繞、光線昏暗。如今的商場臺球廳則主打“無煙”、“干凈”、“明亮”,甚至成為年輕人社交的熱門地點。

除此以外,大城市與小縣城的臺球廳,早已是兩種截然不同的商業(yè)形態(tài)。

在北上廣深等一線城市,商場店是絕對主流。這些門店大多位于商場的高樓層或地下層,面積通常在200-500平方米,裝修風(fēng)格偏向年輕化、智能化。

北京某商場的臺球廳,配備十幾張專業(yè)球桌,每張球臺都裝有傳感器和教練系統(tǒng),消費者掃碼即可查看擊球姿勢分析;店內(nèi)劃分普通區(qū)、VIP包廂和觀賽區(qū),提供現(xiàn)磨咖啡、精釀啤酒等飲品,是典型的中高端消費場景。

大城市的臺球廳,核心競爭力是“社交屬性”與“場景體驗”。除了基礎(chǔ)的打球服務(wù),還會定期舉辦業(yè)余賽事、主題派對,甚至與網(wǎng)紅達(dá)人合作直播。

而在小城市、縣鎮(zhèn)里,臺球廳的形態(tài)更貼近傳統(tǒng),大多開在臨街商鋪或社區(qū)底商,面積150平方米左右,擺放十張左右球桌,裝修以簡潔實用為主。這些門店很少配備智能設(shè)備,依賴人工計費和管理,客群以本地熟客為主。

在這里,臺球廳遠(yuǎn)不止是一個打球的地方。它既是年輕人廉價的社交樞紐,也承載著獨特的地方文化,甚至在一些地方,成為了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色名片。

02

商業(yè)模式:

標(biāo)準(zhǔn)化體驗與多元營收

商場臺球廳的興起,是兩個趨勢交匯的結(jié)果:臺球標(biāo)準(zhǔn)化和商場需要體驗消費。

對于商場來說,傳統(tǒng)零售業(yè)面臨挑戰(zhàn),急需引入能夠吸引客流并提升停留時間的體驗式業(yè)態(tài)。臺球廳恰好滿足這一需求——既能獨自練球解壓,又能多人社交,消費豐儉由人。

相比傳統(tǒng)臺球廳的營收結(jié)構(gòu)單一,幾乎完全依賴臺費,但如今的商場臺球廳早已形成“臺費+增值服務(wù)+衍生業(yè)務(wù)”的多元營收體系。

臺費依然是核心收入,占比約超過一半。不同城市、不同地段的定價差異顯著,一線城市商場店的小時收費普遍在50元左右,二線城市30元,縣城30元。

增值服務(wù)成為重要利潤增長點,占比約20%-25%。這部分收入主要包括飲品銷售、助教服務(wù)和包廂費。飲品幾乎是除臺費外最賺錢的業(yè)務(wù);助教服務(wù)則瞄準(zhǔn)新手群體,部分高端門店的明星助教,月收入可達(dá)數(shù)萬元。此外,商務(wù)包廂、觀賽包廂的溢價服務(wù),也能為門店帶來額外收益。

衍生業(yè)務(wù)正在快速崛起,包括會員充值、賽事承辦、器材銷售和廣告合作。會員充值通常采用“儲值贈時”模式,賽事承辦分為商業(yè)賽事和業(yè)余賽事,企業(yè)團(tuán)建類賽事的單場收費可達(dá)上萬元,業(yè)余聯(lián)賽則通過報名費和贊助費盈利。商場店還會兼售球桿、球包等周邊產(chǎn)品。

盈利的另一面是成本控制,商場臺球廳的成本結(jié)構(gòu)相對固定,主要包括租金、設(shè)備、人工和營銷四大塊,其中租金是決定盈利與否的關(guān)鍵變量。

一線城市核心商圈的商場,每平方米月租金可達(dá)80-150元,一家300平方米的門店,月租金就高達(dá)2.4-4.5萬元;二線城市商場的租金每平方米月租金30-80元,縣域商場則低至10-30元。這也解釋了為何縣域市場的臺球廳更容易盈利——較低的租金壓力,讓門店在較低上座率下也能實現(xiàn)盈虧平衡。

設(shè)備投入屬于一次性重資產(chǎn),占前期總投入的一半。一張專業(yè)中式臺球桌的價格在2萬元左右,10張球桌就需20萬元;加上智能計費系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)設(shè)備、裝修費用,一家300平方米的商場店,前期投入通常在80-150萬元。不過設(shè)備折舊周期較長,一般為5-8年,分?jǐn)偟矫吭碌某杀鞠鄬τ邢蕖?/p>

人工成本差異主要體現(xiàn)在是否配備助教。僅配備收銀員和保潔員的基礎(chǔ)型門店,人工成本較低;而配備3-5名助教的中高端門店,人工成本會顯著上升。某商場臺球廳的工資表顯示,收銀員月薪4500元,保潔員3800元,助教月薪6000-15000元(含提成),門店月均人工成本約3萬元。

隨著線上營銷日漸火熱,商家通過抖音、大眾點評投放團(tuán)購套餐和探店視頻,線下與商場聯(lián)合舉辦促銷活動、發(fā)放優(yōu)惠券。值得注意的是,頭部連鎖品牌的營銷成本相對較低,依托品牌效應(yīng)就能獲得穩(wěn)定客流,而新入局的單店,往往需要更高的營銷投入來打開市場。

綜合來看,商場臺球廳看似是高利潤行業(yè),但實際凈利率差異巨大,行業(yè)分化十分明顯。

頭部連鎖品牌的盈利情況最為樂觀。這些品牌的核心優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈整合能力和品牌溢價,能以更低的價格采購設(shè)備,同時吸引更高消費能力的客群。

腰部品牌和單店的盈利情況則參差不齊。根據(jù)調(diào)研,近一半商場臺球廳的凈利率在10%左右;還有一部分門店處于盈虧平衡狀態(tài),近三分之一門店持續(xù)虧損,最終被迫閉店。

虧損的主要原因集中在三點:一是選址失誤,商場客流不足或目標(biāo)客群不匹配;二是運營不當(dāng),客單價上不去但成本居高不下;三是競爭激烈,同一商圈內(nèi)多家門店惡性降價。

無人自助臺球廳由于省去了人工成本,其毛利率更高,回本周期縮短。但這類門店也有明顯短板:客單收入與復(fù)購率較低,缺乏社交氛圍,難以開展增值服務(wù),營收完全依賴臺費。

對于商場臺球廳而言,“好生意”的前提是精準(zhǔn)定位。

在一線城市核心商圈,走中高端路線、強化社交屬性;在二三線城市的區(qū)域商場,性價比路線和家庭友好型定位更受歡迎;而在縣域商場,簡潔實用、依賴熟客的模式才是王道。

03

人來人往

臺球廳里的人間百態(tài)

臺球廳的火爆,終究是人的選擇。

年輕人是商場臺球廳的絕對主力,來這里的都是18-30歲左右的年輕人。對于他們而言,臺球廳不只是打球場所,更是社交空間。大學(xué)生小李在朋友帶領(lǐng)下第一次走進(jìn)臺球館,現(xiàn)在已成為??汀K矚g臺球廳提供的社交氛圍——“有的朋友在打球,有的朋友坐著喝奶茶,說說笑笑,氛圍很好?!?/p>

資深愛好者構(gòu)成了另一重要客群。27歲的小詹從十幾歲開始接觸臺球,一個月可以去二十次臺球館,有時一整天都泡在里面,每次花費兩三百元。這類顧客對臺球廳的設(shè)備和環(huán)境有更高要求,他們通常關(guān)注“球桿手感”、追求“和朋友切磋”的體驗。

出乎很多人意料,三四十歲的商務(wù)人士,正在成為商場臺球廳的重要客群,對于他們而言,臺球廳是不同于會議室的“非正式談判場”。

商場臺球廳的環(huán)境升級,也契合了商務(wù)人士的需求。高端門店的VIP包廂隔音效果好,配備沙發(fā)、茶桌等設(shè)施,既能打球放松,又能安靜溝通。打球時的你來我往,能自然拉近距離,很多在會議室里談不攏的細(xì)節(jié),在球桌旁反而能順利達(dá)成共識。

女性顧客的增多是近年來的新趨勢。雖然臺球作為一項傳統(tǒng)的男性主導(dǎo)運動,但近年來女性參與臺球的比例逐漸增加。商場臺球廳的明亮環(huán)境和無煙氛圍,對女性顧客更加友好。

臺球廳對不同人群的價值也在不斷延伸。對年輕人,它是釋放工作壓力的地方;對朋友,它是增進(jìn)感情的聚會場所;對資深愛好者,它是精進(jìn)球技的訓(xùn)練場。人們依然渴望線下互動,但希望在有品質(zhì)、有氛圍的空間中進(jìn)行。

商場臺球廳的崛起,可以視為臺球運動標(biāo)準(zhǔn)化、商場轉(zhuǎn)型需求與年輕人消費升級三方共同作用的結(jié)果。

如今這個行業(yè)仍處于連鎖化及數(shù)字化的早期,形成大面積小店、大店領(lǐng)銜的狀態(tài)。

商場臺球廳不失為一門有前景的生意,不過,一門好生意,從來不是簡單復(fù)制業(yè)態(tài),而是精準(zhǔn)匹配需求與資源,對于投資者來說,這絕非輕松的生意。

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